お問い合わせ - 株式会社パートナへのご相談

個人情報保護方針

1. 個人情報の取得および利用

   当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用および提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2. 法令等の遵守

   当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。

3. 個人情報の安全対策

   当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。

4. 個人情報の苦情・相談への対応

   当社は、個人情報の取り扱いに関するご本人からの苦情・相談に対して遅滞なく対応します。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

   個人情報保護を適切に維持するために、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用状況について定期的に監査を実施し、継続的な改善に努めます。

6. お問い合わせ窓口

   株式会社パートナ 個人情報保護担当

   E-mail：info@partner24.jp

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の種類と利用目的

1）サービスのご利用者様に関する個人情報

• 各種サービスの提供および運営管理、料金決済、その他の取引遂行
• 各種サービスに関するマーケティング、イベント・キャンペーン等のご案内
• お問い合わせへの回答、規約・ポリシー等に違反する行為への対応

2）ご契約者様に関する個人情報

• 施設の開設・運営管理、登録受付、本人確認、認証、記録、料金決済
• 各種サービスの提供、維持、保護、改善およびマーケティング
• お問い合わせへの回答、規約等の変更通知および違反行為への対応

3）監視カメラなどにより取得する情報

運営管理およびセキュリティのために利用します。

4）取引先の個人情報

契約の締結、履行、管理などのために利用します。

5）従業員に関する個人情報

労務・人事・給与手続き、福利厚生、健康管理、社会保障・税、教育管理、法律上要求される手続き、業務連絡およびこれらに準ずる業務のために利用します。

6）サービス・会社へのお問い合わせをいただいた方の個人情報

お問い合わせ内容の調査、回答、関連資料の提供などのために利用します。

7）契約者・取引先の個人情報

支払調書、人事・労務・保険などの帳票作成事務のために利用します。

8）採用応募者に関する個人情報

採用選考およびお問い合わせへの回答のために利用します。

9）委託

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先は当社基準に基づいて選定・監督し、秘密保持契約を締結して必要な安全性を確保します。

10）第三者提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者（日本国外にある者を含みます）へ提供しません。ただし、次の場合を除きます。

• 利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業承継に伴い提供される場合
• 国・地方公共団体等の法令に定める事務へ協力する必要があり、ご本人の同意により支障を及ぼすおそれがある場合
• その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

11）共同利用

個人情報を第三者と共同利用する場合は、あらかじめ次の事項を通知または公表します。

• 共同利用する旨および共同利用される個人情報
• 共同利用者の範囲と利用目的
• 個人情報について責任を有する者の氏名または名称、住所および代表者氏名

2. 保有個人データに関する事項の周知

1）事業者の名称

会社名：株式会社パートナ

住所：東京都千代田区九段南2-6-8 九段南ビル３階

代表者：代表取締役 峯尊嗣

2）個人情報の管理者

株式会社パートナ 峯尊嗣

info@partner24.jp

3）すべての保有個人データの利用目的

上記「個人情報の種類と利用目的」に記載のとおりです。

4）お問い合わせ先

苦情・相談窓口：株式会社パートナ 個人情報問い合わせ係

住所：東京都千代田区九段南2-6-8 九段南ビル３階

連絡先：info@partner24.jp

5）第三者提供について

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意を得ている場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要で、同意を得ることが困難な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で第三者へ委託する場合
• 合併その他の事由による事業承継または共同利用に該当する場合

6）開示等の請求について

当社は、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示のご依頼が法令の要件を満たす場合、当社所定の手続きに従って速やかに対応します。個人情報問い合わせ係へお申し出ください。

ご請求に必要な書類

• 当社から送付する「保有個人情報に関する開示等の請求書」
• 本人確認書類のコピー（運転免許証、パスポート、住民票、年金手帳など）
• 代理人による請求の場合は、代理権を確認できる書類と代理人の本人確認書類

手数料

「保有個人データの利用目的の通知」または「保有個人データ・第三者提供記録の開示」は、1回の申請につき5,000円です。振込手数料はご請求者にてご負担ください。

3. 個人情報の安全管理のために講じた措置

1）組織的安全管理措置

責任者、報告連絡体制、取り扱い方法を定め、個人情報の取り扱い状況を定期的に点検・監査します。

2）人的安全管理措置

従業者へ定期的な研修を実施し、秘密保持に関する事項を就業規則などに定めます。

3）物理的安全管理措置

権限のない者による閲覧、機器・書類の盗難や紛失を防止し、廃棄時は復元不能な方法を用いて記録を残します。

4）技術的安全管理措置

システムへのアクセス認証・権限を必要最小限に設定し、セキュリティ対策ソフトを最新の状態に保ちます。